Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Oogmake Up Winkel, gevestigd aan 2240 Goudsbloemstraat, Amsterdam, NL 1015JM, waarderen we uw vertrouwen in onze hoogwaardige oogmake-up producten en nemen we de bescherming van uw persoonlijke gegevens net zo serieus als we zorg dragen voor de kwaliteit van onze eyeliners, mascara’s en oogschaduwen. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen.

1. Gegevens die we verzamelen

Om u de beste beauty-ervaring te bieden, verzamelen we:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, verzendadres en telefoonnummer voor orderverwerking
• Betalingsgegevens: Creditcardinformatie (direct verwerkt door onze beveiligde betalingspartners) of PayPal-gegevens
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en gebruikersgedrag op onze site
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail ([email protected]) of andere kanalen

2. Hoe we uw gegevens gebruiken

Uw gegevens helpen ons om:

• Uw bestellingen van wimperlijm tot wenkbrauwmake-up te verwerken en te verzenden
• Onze betaalmethoden (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) veilig te verwerken
• U te informeren over nieuwe producten of aanbiedingen die aansluiten bij uw beauty-interesses
• Onze website te verbeteren voor een betere shoppingervaring
• Fraude te voorkomen en onze diensten te beveiligen
• Uw vragen via onze klantenservice te beantwoorden

3. Delen van gegevens

We delen uw gegevens alleen wanneer nodig met:

• Betalingsverwerkers: Voor veilige transactieverwerking (geen creditcardgegevens worden op onze servers opgeslagen)
• Verzendpartners: Om uw oogmake-up producten bij u te laten bezorgen
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen

We verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

Als specialist in oogmake-up sinds 2023, implementeren we strenge beveiligingsmaatregelen:

• Industriestandaard SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens voor geautoriseerd personeel
• Regelmatige beveiligingsaudits van onze systemen
• Opslag van gegevens binnen de EU, in overeenstemming met de AVG

We bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig voor de doeleinden in dit beleid of zoals vereist door wetgeving.

5. Uw rechten

Als creatieve beauty-liefhebber heeft u het recht om:

• Toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens
• Correctie van onjuiste gegevens te verzoeken
• Verwijdering van uw gegevens te verzoeken (met inachtneming van wettelijke verplichtingen)
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
• Uw toestemming voor marketingcommunicatie te wijzigen

Voor verzoeken kunt u contact opnemen via [email protected]. We streven ernaar binnen 24 uur te antwoorden op werkdagen.

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om:

• Uw winkelmandje met favoriete oogmake-up items te onthouden
• Onze website te analyseren en te verbeteren
• Gepersonaliseerde aanbevelingen te doen (bijvoorbeeld voor eyeliner of mascara)
• Relevante advertenties te tonen (u kunt zich hiervoor afmelden)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, maar dit kan sommige websitefuncties beïnvloeden.

7. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid soms bijwerken om te voldoen aan nieuwe regelgeving of verbeterde processen. De actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Bij Oogmake Up Winkel maken we privacybescherming net zo zorgeloos als het aanbrengen van je favoriete oogpotlood. Shop met vertrouwen!